L'Urssaf & Vous
Médiation
Comment saisir le médiateur de l’Urssaf Alsace ?
Pour connaître les missions du médiateur et savoir dans quels cas vous pouvez faire appel à lui, cliquez ici.
Par mail
À l'adresse :
mediation.alsace@urssaf.fr
Par voie postale
À l'adresse :
Urssaf Alsace
67945 Strasbourg cedex 9
Depuis votre compte en ligne
La saisine du médiateur peut se faire directement depuis votre espace en ligne, sur urssaf.fr : Rubrique messagerie > Nouveau message > Motif « un autre sujet » > Demander une médiation
Vous ne disposez pas de compte en ligne ?
Pour un traitement plus rapide de votre demande, créez votre compte Urssaf.fr en quelques minutes.
Via le formulaire de médiation
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1
Téléchargez le formulaire
Téléchargez ce formulaire (formart .pdf, taille : 280Ko)
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2
Complétez-le
Complétez les champs obligatoires.
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3
Sauvegardez-le
Sauvegardez le fichier sur votre disque dur en le renommant avec vos nom et prénom.
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4
Et envoyez-le
Une fois complété, adressez ce fichier au médiateur :
- par courriel à mediateur@secu-independants.fr
- ou par courrier à
Médiateur du conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants
36 rue de Valmy
93108 Montreuil cedex
Nota : il est également conseillé d’ajouter toute pièce justificative nécessaire à la bonne compréhension de la demande de médiation.
Pour effectuer vos démarches, rendez-vous sur Urssaf.fr